POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta é a Política de Privacidade da MONETOLAB SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA LTDA., adiante também tratada por MONETOLAB e/ou PLATAFORMA e se aplica a você, Usuário do CATALETRA.
Nossa Política de Privacidade disciplina o recolhimento, uso, divulgação e transferência de dados e informações pessoais, que são aquelas que permitem que você seja identificado ou que a MONETOLAB possa entrar em contato.
Caso não aceite ou não concorde com a nossa Política de Privacidade, não deverá navegar pelo nosso aplicativo. Uma vez que o Usuário acesse, use ou navegue pela PLATAFORMA, aceita e concorda com a gestão de informações descrita neste Termo.
Atente-se que nossa Política de Privacidade contém termos adicionais que podem ser acessados pelos hiperlinks que constam do presente texto, bem como dos demais previstos na PLATAFORMA.
As informações não pessoais não permitem nenhuma associação direta com você; estas poderão ser coletadas, utilizadas, transferidas e divulgadas para qualquer finalidade, sem sua autorização.
COLETA DE INFORMAÇÕES
Ao acessar nosso aplicativo e usá-lo, a MONETOLAB recebe e armazena informações do Usuário, tais como:
- Dados cadastrais (nome, endereço eletrônico, data de nascimento e número do telefone, etc);
- Classificação de conteúdos;
- Interações do Usuário com o CATALETRA e a publicidade deste;
- Uso de serviço, aplicativo, sites, ferramentas e serviço de atendimento ao cliente da PLATAFORMA;
- Informações da conta do Usuário em redes sociais serão coletadas, se forem conectadas uma ou mais contas de redes sociais como Facebook à conta do CATALETRA;
- Informações sobre o computador e outros aparelhos utilizados para acessar o aplicativo – tais informações poderão incluir: suas atividades na MONETOLAB, tais como os conteúdos selecionados, o histórico de conteúdos lidos e pesquisas, detalhes sobre seus contatos com o serviço de atendimento ao cliente, inclusive a data, hora e o motivo, ID’s ou identificadores únicos de aparelhos, características de aparelhos e software, informações sobre a conexão, estatísticas sobre visualização de página, URL’s de origem, dados de anúncios, endereço IP e dados padrão de logs da Internet, e também informações geradas pelo uso de Cookies;
- A MONETOLAB poderá complementar essas informações através de outras fontes, tanto de fornecedores de dados online como off-line, informações estas que poderão incluir dados demográficos e comportamento de navegação na Internet – a MONETOLAB poderá utilizar tais informações para analisar e entender os Usuários atuais, antigos e potenciais, melhorar o serviço, inclusive a interface do Usuário, otimizar a transmissão, seleção de conteúdo, publicidade e marketing e para proteger o CATALETRA e seus USUÁRIOS de fraudes e acessos não autorizados.
- A MONETOLAB coleta as informações de diversos modos, inclusive quando você entra no aplicativo CATALETRA e/ou interage com o serviço de atendimento ao cliente ou participa de pesquisas ou promoções de marketing.
USO DE INFORMAÇÕES
A MONETOLAB utiliza as informações coletadas para dar acesso, administrar, aperfeiçoar e personalizar nossos serviços e esforços de marketing, processar a inscrição do Usuário, seus pedidos e pagamentos, e para comunicação da PLATAFORMA com ele.
A MONETOLAB poderá utilizar tais informações para:
I – definir sua localização geográfica geral, propiciar conteúdo traduzido, recomendações de conteúdos do catálogo que consideramos que o Usuário gostaria de ler, especificar o seu provedor de serviços de internet, auxiliar nossa equipe a responder de forma mais célere e eficiente às suas dúvidas e solicitações;
II – atuar de forma preventiva e repressiva para detecção de atividades possivelmente proibidas ou ilegais, incluindo atividades fraudulentas, aplicando, consequentemente, nossos termos de uso, política de privacidade, cookies, etc.;
III - enviar e-mails, notificações ou outros comunicados e anúncios sobre o serviço CATALETRA, incluindo boletins informativos, mensagens sobre recursos do CATALETRA, ofertas especiais, promoções e pesquisas.
O rol acima é meramente exemplificativo e não taxativo; isto quer dizer que poderão haver mais usos da informação além destes.
A MONETOLAB e/ou o serviço CATALETRA poderão, de forma periódica, formar parcerias com outras empresas cujos produtos acreditamos ser do interesse do Usuário, podendo enviar comunicados sobre promoções e/ou transmitir publicidade online em nome da empresa parceira, de acordo com as normas legais. O Usuário poderá cancelar a qualquer momento o recebimento de e-mails de marketing, notificações push e outros meios de publicidade acessando sua conta no nosso aplicativo.
A MONETOLAB poderá, ainda, utilizar informações de anônima, como, por exemplo, para classificar conteúdos, comportamento de consumo e avaliações realizadas para outras finalidades não descritas explicitamente nessa Política de privacidade.
DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES
Poderão haver parceiros autorizados da MONETOLAB para fornecer serviços em nome da PLATAFORMA ou ajudar no fornecimento de serviços, a exemplos de empresas terceirizadas para fornecer infraestrutura e serviços de tecnologia de informática para tornar a PLATAFORMA mais segura, minimizando os riscos de fraudes com relação a transações feitas por cartões de créditos pelo Usuário, ou empresas para fazer pesquisas de mercado, dentre outras. Esses parceiros poderão receber informações do Usuário, que serão utilizadas única e exclusivamente para os serviços contratados pela MONETOLAB, sendo vedado qualquer outro tipo de uso.
A MONETOLAB poderá oferecer promoções ou campanhas conjuntas que, para efeito de participação, determinem que informações pessoais (nome, dados e outras informações pessoais) sejam compartilhadas com estes parceiros. Aderindo à promoção, o Usuário consente em compartilhar suas informações pessoais, que serão utilizadas conforme as práticas de privacidade destes terceiros.
A MONETOLAB, ainda, poderá fazer valer as regras da PLATAFORMA para investigar, detectar, prevenir e remediar atividades ilegais ou suspeitas, assim como fraudes de pagamentos, bem como para resolver problemas técnicos e/ou de segurança; etc.
Em caso de solicitação judicial por órgão competente ou em atenção à legislação vigente, fica desde já autorizado a MONETOLAB a divulgar e utilizar informações pessoais e de qualquer natureza do Usuário.
A MONETOLAB poderá transferir informações do Usuário e da PLATAFORMA em caso de reestruturação, fusão, incorporação, venda ou transferência de ativos, fazendo com que o terceiro sucessor se comprometa a respeitar as informações do Usuário conforme a esta Política de Privacidade.
O acesso concedido à sua conta pelo Usuário, direta ou indiretamente, de modo que um terceiro tenha acesso à PLATAFORMA e, portanto, às informações pessoais, conteúdos lidos e informações como dados bancários, etc., são de total responsabilidade do Usuário, eximindo-se a MONETOLAB de qualquer responsabilidade nestes casos.
Todas as informações publicadas pelo Usuário em suas redes sociais e demais meios de comunicação, em relação a MONETOLAB ou ao CATALETRA, são de sua inteira responsabilidade, isentando totalmente a MONETOLAB pelo mau uso feito por terceiros dessas informações.
COMPARTILHAMENTO EM REDES SOCIAIS
O CATALETRA fornecerá recursos e ferramentas que darão ao Usuário a opção de compartilhar informações como os conteúdos utilizados e recomendados nas suas redes sociais, ao conectá-las à sua conta na PLATAFORMA.
Além destes, no aplicativo do CATALETRA poderão haver plug-ins de redes sociais operados pelas próprias redes sociais e sujeitos aos seus respectivos termos de uso e políticas de privacidade, que não são controlados pela MONETOLAB, como, por exemplo, o FACEBOOK.
SEGURANÇA
A MONETOLAB envida seus melhores esforços em ações administrativas, técnicas, gerenciais e físicas para proteger suas informações pessoais contra perdas, roubos e acesso indevido, uso e alterações não autorizados; no entanto, garantir a inviolabilidade continua e permanente de da conta não é possível, motivo pelo qual a MONETOLAB não pode garantir a segurança das informações pessoais, nem pode assumir responsabilidade em caso de acesso indevido.
A MONETOLAB e/ou o CATALETRA poderão se comunicar com o Usuário a qualquer tempo, eletronicamente, com relação à segurança, à privacidade e às questões administrativas referentes ao uso do serviço CATALETRA.
Em caso de acesso à conta em computadores ou outras ferramentas públicas e/ou não confiáveis, recomenda-se enfaticamente desativar o mecanismo de conexão contínua à sua conta para evitar que terceiros tenham acesso não autorizado à conta, além de, ao finalizar o acesso, dar “logout” na PLATAFORMA.
IDADE MÍNIMA PARA ASSINANTES E USO POR MENOR DE IDADE
Para utilizar o serviço CATALETRA o Usuário deve ter a idade mínima de 18 anos.
ATUALIZAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A MONETOLAB poderá realizar atualizações e/ou alterações nesta Política de Privacidade, independente de previa notificação ao Usuário, que entrarão em vigor imediatamente.
Recomenda-se, assim, portanto, que estes sejam consultados periodicamente.
Acessar a conta do Usuário após uma atualização ou alteração significa que o Usuário concorda com elas.
CONTATO COM O CATALETRA
Se você tiver dificuldades com sua conta, envie-nos um e-mail para
Em caso de dúvidas ou de não ter entendido determinada cláusula dos termos acima mencionados ou desta Política de Privacidade, entre em contato através do mesmo e-mail para que possamos ajudá-lo.
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